Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
Version 1.0.0 - Dernière mise à jour : 22 janvier 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation de la plateforme mymanager.studio (ci-après "le Service"), éditée par MY IT CREW.
L'utilisation du Service implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.
2. Définitions
- Service : La plateforme SaaS mymanager.studio, accessible via l'application web, permettant la gestion d'un studio forme et bien-être.
- Utilisateur : Toute personne physique ou morale utilisant le Service, qu'il s'agisse d'un administrateur, d'un coach ou d'un client.
- Tenant : Un studio ou structure forme et bien-être disposant d'un compte sur la plateforme.
- Compte : L'espace personnel de l'Utilisateur lui permettant d'accéder au Service.
3. Accès au Service
3.1 Inscription
L'accès au Service nécessite la création d'un Compte. L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à jour lors de son inscription.
L'inscription est réservée aux personnes majeures (18 ans minimum) ou aux personnes morales dûment représentées.
3.2 Identifiants
L'Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion. Toute utilisation du Service effectuée avec ses identifiants est présumée avoir été réalisée par lui.
En cas de perte, vol ou utilisation non autorisée de ses identifiants, l'Utilisateur doit en informer MY IT CREW immédiatement.
4. Description du Service
mymanager.studio propose les fonctionnalités suivantes :
- Gestion du planning et des rendez-vous
- Gestion des clients et des coaches
- Gestion des salles et des équipements
- Gestion des contrats (packs, abonnements)
- Facturation et suivi des paiements
- Portail client pour les clients finaux
- Génération d'attestations fiscales SAP
5. Obligations de l'Utilisateur
L'Utilisateur s'engage à :
- Utiliser le Service conformément à sa destination
- Ne pas porter atteinte à la sécurité du Service
- Ne pas tenter d'accéder à des données d'autres Utilisateurs
- Respecter les droits de propriété intellectuelle
- Ne pas utiliser le Service à des fins illégales
- Maintenir à jour ses informations de compte
- Informer immédiatement MY IT CREW de toute utilisation non autorisée de son Compte
6. Propriété intellectuelle
Le Service, incluant sa structure, son design, ses fonctionnalités et son code source, est la propriété exclusive de MY IT CREW.
L'Utilisateur dispose d'un droit d'utilisation personnel, non exclusif et non transférable du Service, limité à la durée de son abonnement.
Les données saisies par l'Utilisateur restent sa propriété. MY IT CREW dispose d'une licence d'utilisation limitée à la fourniture du Service.
7. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.
L'Utilisateur s'engage à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles concernant les données de ses propres clients.
8. Disponibilité du Service
MY IT CREW s'efforce d'assurer la disponibilité du Service 24h/24, 7j/7. Toutefois, le Service peut être temporairement interrompu pour maintenance, mise à jour ou en cas de force majeure.
MY IT CREW ne saurait être tenue responsable des interruptions du Service et de leurs conséquences.
9. Responsabilité
9.1 Responsabilité de MY IT CREW
MY IT CREW s'engage à fournir le Service avec diligence. Sa responsabilité est limitée aux dommages directs et prévisibles résultant d'un manquement à ses obligations contractuelles.
MY IT CREW ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, notamment la perte de chiffre d'affaires, de clientèle ou de données.
9.2 Responsabilité de l'Utilisateur
L'Utilisateur est seul responsable de l'utilisation qu'il fait du Service et des contenus qu'il y publie.
10. Suspension et résiliation
10.1 Par l'Utilisateur
L'Utilisateur peut résilier son Compte à tout moment depuis les paramètres de son compte ou en contactant le support.
10.2 Par MY IT CREW
MY IT CREW peut suspendre ou résilier l'accès au Service en cas de violation des présentes CGU, après mise en demeure restée sans effet pendant 15 jours.
En cas de violation grave (notamment atteinte à la sécurité), la suspension peut être immédiate.
11. Modification des CGU
MY IT CREW se réserve le droit de modifier les présentes CGU. Les Utilisateurs seront informés de toute modification par email ou notification dans le Service.
La poursuite de l'utilisation du Service après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont régies par le droit français.
En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux de Toulouse seront seuls compétents.
13. Contact
Pour toute question concernant ces CGU :
- Email : contact@myitcrew.fr
- Adresse : MY IT CREW, 312 che Enroux, 31860 LABARTHE-SUR-LEZE, France